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服务条款

最后更新:2026-09-29

欢迎使用 BlockVectra。本服务条款(以下简称"本条款")是您与 BlockVectra 服务的运营方(以下简称"BlockVectra"或"我们")之间关于使用 BlockVectra 服务的协议。本条款中的"您"指使用本服务的个人;您代表某一组织使用本服务的,"您"同时指该组织。

请您仔细阅读本条款,特别是以加粗方式标示的内容。这些内容涉及 API key 用量的责任、充值与付款风险、服务额度的退款限制、我们的免责和责任限制、账户的暂停与终止、适用法律与争议解决等事项,可能对您的权利产生重大影响。如果您不同意本条款,请不要创建账户或使用本服务。

1. 定义

本条款中下列用语的含义如下:

  • “本服务”:指我们提供的 JSON-RPC API、Data API 和控制台,以及相关的网站、文档和功能。
  • “JSON-RPC API”:指通过标准 EVM JSON-RPC 接口访问支持的网络的服务。
  • “Data API”:指以 REST 接口提供的只读区块链数据集查询服务。
  • “支持的网络”:指我们文档网站上「支持的链」页面所列的区块链网络。每个网络开放哪些服务、方法和数据集,以该页面和文档为准。
  • “控制台”:指您登录后管理 API key、查看用量、余额和充值记录的网站。
  • “账户”:指您在本服务中的账户。
  • “API key”:指我们为您的账户签发、用于调用本服务的访问凭证。
  • “计算单元”(CU):指我们计量调用所用的单位。每个方法或数据接口消耗的 CU 数(“CU 权重”)见定价页面。
  • “服务额度”:指您账户中用于支付本服务费用的预付额度,以“计费单位”计量,在控制台中显示为“余额”。服务额度包括免费发放的额度(“免费额度”)和您付费充值取得的额度(“付费额度”)。
  • “定价页面”“状态页面”“文档”:分别指我们网站上公布价格、CU 权重和免费套餐规则的页面,显示各支持的网络运行状态的页面,以及我们发布的产品文档。
  • “联系邮箱”:指 [email protected]。

2. 接受本条款

您创建账户、登录控制台或调用本服务,即表示您已阅读、理解并同意本条款。

我们按照《隐私政策》处理您的个人信息。

定价页面、控制台和文档是本协议的组成部分。它们与本条款不一致的,以本条款为准;但具体价格、CU 权重、免费额度的数额和各项限额,以定价页面和控制台当时公布的数值为准;哪些请求计费、如何计量以及各网络的覆盖范围等技术规则,以文档为准。文档中关于哪些请求计费、如何计量的规则发生对您不利的变更的,适用第 12 条的公告期和第 11 条的退款安排。

如果您与我们就本服务另行签订了书面协议,该协议涵盖的事项以该协议为准,其余事项仍适用本条款。

3. 使用资格

您必须年满 18 周岁,并具有订立本条款所需的完全民事行为能力。本服务不面向未满 18 周岁的人士。

您代表公司或其他组织使用本服务的,您保证有权代表该组织接受本条款,该组织受本条款约束。

本服务主要面向开发者和企业,个人也可以使用。如果您是适用法律保护的消费者,您依法享有、且不能通过约定排除的权利,不受本条款影响。

您还必须符合第 15 条(制裁与合规)的要求。您的账户曾因违反本条款被我们终止的,未经我们同意,不得再注册账户。

4. 服务内容

我们为支持的网络提供 JSON-RPC API 和 Data API。除文档或控制台另有说明外,同一个 API key 可以用于所有支持的网络,服务额度和限流在所有网络之间、以及 JSON-RPC API 与 Data API 之间共用,不按网络区分。

各网络可用的方法、数据集、历史范围和功能各不相同,以「支持的链」页面和文档为准;并非所有方法和功能都会提供。BlockVectra 与支持的网络的开发者、运营者或基金会没有隶属关系,也未获得其背书。

我们提供的是区块链数据访问和查询服务。我们不是交易所、经纪商、托管机构或金融机构;我们不持有您的数字资产或私钥,也不代您发起、签署或执行交易。

本服务仍处于早期阶段,其功能、接口、限额和支持的网络可能比成熟服务变化得更频繁;相关变更适用第 20 条。

5. 账户与登录

您可以通过钱包签名(仅支持外部账户,即 EOA 钱包;支持的钱包类型以登录页的说明为准)、GitHub 账号或 Google 账号登录控制台。使用尚未关联任何账户的登录方式登录时,系统会自动为其创建一个新账户;不同账户的服务额度、API key 和记录相互独立。为防止滥用,我们可以限制或暂停新账户注册。

钱包登录只需要您对一条登录消息签名,以证明您控制该钱包地址;这个签名不会产生链上交易,也不授权任何转账。我们绝不会向您索要私钥或助记词。

请始终使用创建账户时的登录方式登录,并妥善保管该钱包或第三方账号。如果您丢失了账户的全部登录方式(例如用于登录的钱包),您可能永久无法登录该账户;我们没有恢复账户的义务。 您可以联系我们并提供相关材料(例如充值凭证),我们可以酌情协助核验您的身份,但不保证能够恢复账户。无法恢复账户的,您可以按第 11 条申请退还尚未消耗的付费额度。

6. API key

API key 是调用本服务的凭证,任何持有它的人都可以用您的账户调用本服务并消耗您的服务额度。API key 的完整值只在创建或轮换时显示一次,之后我们无法再向您提供。

请对 API key 保密:不要把它写进浏览器前端代码、客户端应用或公开的代码仓库,也不要交给未经您授权的人。发现 API key 可能泄露时,请立即在控制台轮换或吊销。轮换会立即吊销旧 key,没有过渡期;与吊销一样,旧 key 会在几秒内停止工作。吊销不可撤销。

通过您的 API key 产生的全部用量均视为您的用量,费用由您承担,包括 API key 泄露后被他人使用所产生的用量;但因我们自身的安全缺陷导致泄露的除外。

我们发现某个 API key 可能已经泄露或被滥用时(例如出现在公开的代码仓库中),可以停用该 key,并在合理可行时通知您。每个账户可以持有的 API key 数量和创建频率,受我们设定的限制约束;达到上限时,控制台会提示。

7. 免费套餐、付费账户与限额

新账户可获得注册赠送的免费额度,并可在符合条件时按定价页面公布的规则获得周期性补足。免费额度的数额、补足规则、每秒调用上限以及其他免费套餐条款,以定价页面和控制台当时公布的为准。账户被暂停期间,免费额度的补足暂停。

每位个人或组织只能使用一个账户享受免费套餐。仅因使用不同的登录方式而自动创建了多个账户的,不视为违反本款;我们可以将这些账户视为同一用户的账户,并停用其中多余的免费账户。

我们可以随时调整、暂停或终止免费套餐,并会在合理可行时提前公告。 已经发放到您账户中的免费额度不会因此过期或被收回。但您通过第 13 条禁止的行为取得的免费额度(例如为获取额外免费额度而注册的账户中的额度),我们可以在发现后收回;这一例外只适用于因该行为而发放的额度,不适用于您此前正当取得的免费额度。

您的账户首次完成付费充值后,按定价页面公布的规则转为付费账户:不再获得免费额度的周期性补足,同时不再受免费套餐每秒调用上限的限制;尚未用完的免费额度保留在服务额度中,可以继续使用。

所有账户都适用限流和其他技术限额,例如请求大小、批量调用数量、单次查询的范围和单个请求的时限,具体见文档和控制台。我们可以为保护本服务而调整这些限额。因超出限额而被拒绝的请求不计费;请求超时的计费规则见第 8 条。需要更高限额的,请联系我们。

8. 计量与计费

我们按 CU 计量您的调用:每个方法或数据接口按其 CU 权重计量。CU 权重、CU 与计费单位的折算比例以及计费单位的价格,以定价页面和控制台当时公布的为准,可能因方法、产品或网络而不同。用量按结算周期汇总后从您的服务额度中扣除,具体结算方式见定价页面。您可以在控制台查看用量、扣费和充值记录;用量数据可能存在短暂延迟。

我们的计量记录是计费的依据。 您认为记录有误的,可以在该结算周期结束后 60 天内通过联系邮箱提出异议并提供相关材料,我们会核实并答复;经核实确属计量或扣费错误的,我们会向您的账户补回相应的服务额度。因我们使用的节点发生故障而产生大量异常应答的,我们也可以酌情补回相应的服务额度。本款不影响您依法享有的权利。

计费的基本规则如下(完整规则见文档):

  • JSON-RPC 调用在服务返回结果时计费;节点返回的错误(例如交易执行回滚)同样计费,文档另有说明的除外。
  • Data API 请求只在成功返回时计费。
  • 因服务额度不足、超出限流、网络暂时不可用、请求格式错误等原因被本服务拒绝的请求,不计费;超出数据覆盖范围的请求不计费,但可能计入限流。
  • 请求超时或您的连接中断,不影响已转发调用的计费:只要网络节点已经对该调用作出应答,就照常计费。

9. 充值

服务额度采用预付方式,先充值、后使用。充值方式以定价页面和控制台的说明为准;我们确认收到款项后,为您的账户计入服务额度。最低充值金额见定价页面;我们接受的币种、资产和网络,以我们针对该笔充值提供的书面说明为准。

请只按照我们通过联系邮箱针对该笔充值书面提供的收款信息付款。我们不会通过其他渠道提供或更改收款地址或收款账户;如有疑问,请先通过联系邮箱核实。

链上付款一经发出即不可撤销。因您转错网络、资产或地址造成的损失,由您承担;但款项实际到达我们能够控制的地址或账户的,我们核实后,会在扣除由此产生的合理费用后,将其计入您的账户或退回原付款地址。 付款不足的,我们按实际收到的金额计入;实际收到的金额低于最低充值金额的,我们会与您联系,按您的选择计入或在扣除费用后退回。款项已经到账、但因缺少付款信息而无法与您的账户匹配的,您补充足以核实的材料后,我们会计入或退回。付款产生的网络手续费、银行手续费和中间行费用由付款方承担。以稳定币付款的,服务额度按我们在您付款前就该笔充值书面确认的折算方式计入,计入后不因币价变化而调整;付款在到账前被第三方冻结或无法兑付的风险,由付款方承担。

为遵守法律或控制风险,我们可以拒绝某笔充值,或在计入前要求您提供身份和资金来源信息;我们拒绝某笔充值的,已收到的款项在扣除费用后退回原付款账户或地址,依法必须冻结或限制处分的除外。某些付款方式在部分国家或地区可能无法使用。

10. 服务额度

服务额度是使用本服务的预付权利,不是货币、电子货币、存款或储值工具。服务额度不计利息,不具有现金价值,不能转让、出售或在账户之间划转;除第 11 条规定的退款外,只能用于支付本服务费用。

服务额度(包括免费额度和付费额度)不设有效期。

您的可用服务额度用尽后,新的请求会被拒绝,直到您充值或免费额度获得补足。由于结算存在时间差,服务额度可能出现负数。负数金额将从您之后的充值中抵扣;付费账户的负数金额是您应付的费用。 免费套餐账户的负数金额会在下次免费额度补足时抵消,我们不会另行收取。我们可以豁免小额的负数金额。

付款在服务额度计入后被撤回、退回或拒付,或者因付款来源涉及欺诈、被盗资产或制裁而被冻结或依法须返还的,我们可以从您的账户中扣回相应的服务额度,并可以暂停您的账户;已经消耗、无法扣回的部分是您应付的费用。

11. 退款

付费额度不予退款,只有在本条列出的情形下,才可以申请退还尚未消耗的部分。 免费额度不予退款。因您严重违反本条款而被终止的账户,在法律允许的范围内,其付费额度不予退款。

可退金额按以下方法计算:(1) 从您当前的服务额度中减去尚未结算的用量,得到“可用额度”;可用额度不大于零的,没有可退金额。(2) 视为您先消耗免费额度,再按充值的先后顺序消耗付费额度。因此,尚未消耗的付费额度等于可用额度与“尚未退款的付费充值总额”两者中的较小者,并视为来自最近的几笔付费充值。(3) 每种退款情形只退还其涉及的尚未消耗的付费额度,例如下列第一种情形只退还该笔充值中尚未消耗的部分。举例:服务额度折合 60 美元,尚未结算的用量折合 10 美元,此前两笔付费充值各 30 美元,则可用额度折合 50 美元,尚未消耗的付费额度为 50 美元,其中较晚一笔充值的 30 美元全部未消耗,较早一笔尚有 20 美元未消耗。

退款时,可退的计费单位按该笔充值计入时的折算比例换算回原付款币种,且不超过该笔充值实际到账的金额。退款只退回原付款账户或地址;无法原路退回的,须经我们核验您对原付款来源的控制权后,另行商定退款方式。退款产生的网络手续费和银行费用从退款金额中扣除,您原付款时承担的费用不予退还,但适用法律规定退款不得向消费者收取费用的除外。退款前,我们可以核验您的身份和付款来源;依法不得支付的款项,按法律规定处理。

可以申请退款的情形如下:

  • 自您付款之日起,至该笔充值计入后第 14 天为止,您申请退还该笔充值中尚未消耗的部分;
  • 经我们核实,属于重复付款或错误付款;
  • 您没有违约,而我们终止您的账户、停止提供本服务,或下线某个支持的网络或数据集,导致您无法合理地继续使用本服务;
  • 对您不利的价格调整、计费规则变更或条款修改(包括按第 12 条或第 29 条立即生效的调整或修改)公告后,您在其生效前或生效之日起 30 天内表示不接受并停止使用本服务(见第 2 条、第 12 条和第 29 条);
  • 您因丢失账户的全部登录方式而无法访问账户,并能证明您控制该账户某笔充值的原付款账户或地址(退款只退回该原付款账户或地址);
  • 适用法律要求退款的其他情形。

12. 价格变更与税费

我们可以调整价格、CU 权重和计费单位的折算比例。对您不利的调整(例如提高价格或 CU 权重),我们会至少提前 30 天按第 30 条所述方式公告;但为遵守法律,或者为防止本服务遭受攻击或滥用而对特定方法或功能作出的调整,可以在公告后立即生效。 对您有利的调整(例如降价),可以在公告后立即生效。新上线的方法、数据集或网络首次公布的 CU 权重,不属于调整。免费套餐的调整适用第 7 条。

已计入的服务额度以计费单位保留;计费单位与美元折算比例的调整,只影响调整生效之后的充值。您不接受对您不利的调整的,可以在调整生效前或生效之日起 30 天内停止使用本服务,并按第 11 条申请退还尚未消耗的付费额度。

除非另有说明,价格不含任何适用的税费。使用本服务或充值所产生的税费由您承担,依法应由我们承担的除外。我们会按照适用法律的要求提供收据或发票。

13. 可接受使用

您只能为合法目的、按照本条款和文档使用本服务。违反本条的,我们可以按第 24 条暂停或终止您的账户或 API key,并按第 7 条收回以违规方式取得的免费额度。

您不得从事下列行为:

  • 违反适用法律,包括欺诈、盗窃数字资产、洗钱、资助恐怖主义、规避制裁,或者侵犯他人的合法权益;
  • 运营钓鱼网站、钱包盗取工具或恶意软件,或以其他方式窃取他人的资产或凭证;
  • 攻击、干扰或过载本服务或其依赖的系统,包括拒绝服务攻击、利用漏洞、未经授权访问他人账户或本服务的非公开部分、未经我们书面同意的渗透测试,以及有意超出您的限额或以使本服务降级为目的的负载测试或压力测试(在您的限额内进行的性能测试和基准测试不受此限;漏洞报告见第 14 条);
  • 规避计量、限流、余额检查或免费套餐的限制,包括为获取额外的免费额度而注册多个账户、共享 API key 以突破限额,或者篡改请求以逃避计费;
  • 未经我们书面同意,将本服务的访问权限本身作为您的产品转售、出租或再许可,或者搭建以替代本服务为主要目的的 JSON-RPC 或数据 API 服务;公开或出售 API key。通过您自己的后端为您的应用及其最终用户转发请求、提供功能,不属于本项禁止的行为,但由此产生的全部用量和最终用户的行为由您负责;
  • 冒充 BlockVectra,或暗示您与我们存在合作、授权或背书关系。

14. 允许的用途与漏洞报告

如果您发现本服务的安全漏洞,请通过联系邮箱告诉我们,并在我们修复前不要公开披露。您出于善意、以最小必要的方式验证漏洞,没有访问或修改他人的数据,也没有降低本服务的可用性,并及时向我们报告的,我们不会因此依第 13 条追究您的责任。

只要活动本身合法,并在限额和服务额度范围内进行,下列用途均被允许:

  • 套利、清算、做市等交易程序,以及 MEV 研究;
  • 高频读取、批量获取历史数据和建立索引;
  • 链上分析、合规与取证分析,以及学术研究;
  • 在您自己的产品中使用和展示本服务返回的数据(Data API 数据的再分发见第 22 条);
  • 公开发表您在限额内对本服务进行的性能测试或基准测试的结果,但应当说明测试方法。

15. 制裁与合规

您声明并保证:您本人,以及您所代表的组织及其所有者或控制人,都不是适用的制裁法律所针对的对象,不位于受全面制裁或禁运的国家或地区,也不是这些国家或地区的常住居民;您不会为制裁对象或代表制裁对象使用本服务,也不会利用本服务规避制裁或违反适用的出口管制法律。

为遵守法律,我们可以筛查付款来源和经本服务转发的交易,可以拒绝充值或拒绝转发交易,也可以暂停或终止账户。我们没有义务筛查所有请求。依法必须冻结或限制处分的资金,按法律规定处理,不适用第 11 条。

16. 数据的性质与局限

本服务返回的数据来自第三方区块链网络及其节点,并经过我们的处理和计算。数据可能不准确、不完整、有延迟或中断,我们不保证其准确、完整或及时。 在提供该功能的网络上,您可以通过 Data API 查询各数据集相对最新区块的滞后情况。

区块链可能发生重组,已经返回的数据以后可能改变或失效。我们对已索引数据采用的最终确认阈值是我们自己的防重组措施,不代表网络的共识最终性;对于二层网络,相关区块在其依赖的底层网络上可能尚未最终确定。

各网络的数据集和历史覆盖范围不同:数据可能只从某一区块开始提供,可能存在缺口,可能只覆盖最近一段时间,也可能只返回部分结果;部分数据集是定期刷新的快照。具体范围以「支持的链」页面和文档为准。

请不要把本服务作为高价值决策、资金结算或清算的唯一依据;用于重要用途的数据,请您自行独立核验。

17. 不构成投资建议

本服务提供的任何数据,包括去中心化交易所(DEX)的成交和价格数据,以及代币、NFT 和代币化股票的相关数据,都不构成投资、财务、法律或税务建议,也不是对任何资产的要约、招揽或推荐。

这些数据不是官方行情或参考价格。我们与相关资产的发行人、交易所或托管机构没有关联;这些数据也不代表您对任何标的资产享有权利。

未经我们书面同意,您不得将 Data API 提供的价格或成交数据用作金融工具或金融合约的基准或结算价格。 通过 JSON-RPC API 读取的链上状态(包括链上合约中的价格)不受此限。

18. 交易转发

您通过本服务提交已签名的交易时,我们只会把它原样转发给网络节点,不会修改、签署或代您发送交易。

我们不保证交易会被广播或打包上链,也不保证上链的时间、顺序或结果,不保证交易不受抢先交易或 MEV 的影响。 交易的内容、合法性、手续费设置和后果由您负责;交易一旦上链即公开且不可撤销。

请求超时或出错时,交易可能已经送达网络,相应调用也可能已经计费。请先查询交易状态,不要盲目重复提交会改变链上状态的请求。为遵守法律或防止滥用,我们可以拒绝转发特定交易。

19. 第三方网络与第三方服务

支持的网络由第三方开发和运营,我们无法控制。网络可能分叉、停止出块、回滚、升级或改变规则,也可能出现拥堵或安全事件。对由此造成的服务中断、数据变化或损失,我们不承担责任,适用法律另有规定的除外。网络出现有争议的分叉时,我们可以决定支持哪一条链,或暂停与该网络相关的服务。

本服务依赖第三方提供的基础设施和服务,例如托管、网络加速和安全防护,以及 GitHub 和 Google 的登录服务。您使用这些第三方服务时,还应遵守其条款。经由第三方网络基础设施访问本服务时,您可能看到并非由本服务产生的错误页面。

20. 服务变更与 Beta

我们可以增加、变更或停止本服务的功能、方法、数据集和支持的网络。对 JSON-RPC API 或 Data API 接口的不兼容变更,我们会在合理可行时通过文档提前说明;本款不设固定的最短通知期。因安全或法律原因必须立即作出的变更,我们可以在作出后再说明。

下线某个支持的网络,或停止整个 JSON-RPC API 或 Data API 时,我们会在合理可行时至少提前 30 天公告;因安全或法律原因、或者网络本身停止运行而必须立即下线的除外。已计入的服务额度可以继续用于其他网络和产品;因网络或数据集下线而无法合理继续使用本服务的,您可以按第 11 条申请退款。

在「支持的链」页面或文档中标注为 Beta 的网络、功能或数据集,可能覆盖不全或不稳定,可能随时变更或下线,不适用前款的公告期。除非另有说明,Beta 功能按公布的 CU 权重正常计费。

21. 可用性、维护与支持

我们不承诺服务可用性或服务等级(SLA),也不保证本服务不中断、无错误。

状态页面显示支持的网络各自的运行状态,仅供参考,不构成承诺。我们判定某个网络暂时不可用时,发往该网络的 JSON-RPC 调用通常会被拒绝,被拒绝的调用不计费(详见文档)。

我们可能因维护、升级、安全或法律原因,暂停本服务的部分或全部功能。对计划内的维护,我们会在合理可行时提前公告。

我们通过联系邮箱提供技术支持,会尽快回复,但不承诺响应时限或支持等级。

22. 知识产权与数据使用

本服务及其软件、文档、网站内容、商标和标识的知识产权,归我们或我们的许可方所有。在您遵守本条款的前提下,我们授予您有限的、非独占的、不可转让、不可再许可、可撤销的许可,以访问和使用本服务。

区块链上的原始数据既不归我们所有,也不归您所有。在遵守本条款(包括第 13 条)的前提下,您可以自由使用和再分发通过 JSON-RPC API 获取的链上数据。您可以在自己的产品和服务中(包括用于商业目的)使用、处理和展示 Data API 返回的数据,并可以在其中向您的用户提供这些数据;但未经我们书面同意,您不得将 Data API 返回的数据原样或基本原样汇编,作为独立的数据集、数据库或数据服务的全部或主要内容,向第三方出售、出租、许可或以其他方式再分发。

您可以向我们提出意见和建议。您同意我们可以免费、不受限制地使用这些反馈,无需对您承担任何义务。除如实说明您使用了本服务外,未经书面同意,您不得使用我们的名称、商标或标识。

23. 隐私

我们按照《隐私政策》处理您的个人信息。

请注意:您通过本服务提交到区块链网络的交易是公开的,无法删除;钱包地址在链上公开可见。您的账户关联了多个登录身份(例如钱包和 GitHub 或 Google 账号)的,我们会知道这些身份属于同一账户。

24. 暂停与终止

您可以随时停止使用本服务。您可以通过联系邮箱申请关闭账户(控制台或文档提供其他关闭方式的,也可以按其说明办理);我们核实后会停止您的登录并停用您的 API key。

我们暂停或终止您的账户或 API key 时,在合理可行且法律允许的情况下会告知理由,您可以通过联系邮箱提出申诉;情况紧急时,我们可以立即采取措施。在您没有违约的情况下,我们也可以终止您的账户:我们会至少提前 30 天通知您(您曾通过电子邮件与我们联系的,例如申请充值时,我们发送至该邮箱;否则按第 30 条所述方式公告),或者立即终止;两种情况下,我们都会按第 11 条退还尚未消耗的付费额度。

有下列情形之一的,我们可以暂停或终止您的账户或 API key:

  • 您违反本条款,包括从事第 13 条禁止的行为;
  • 为遵守法律或制裁要求;
  • 存在安全风险,包括 API key 疑似泄露;
  • 您的使用危害本服务或其他用户;
  • 您的付款在服务额度计入后被撤回、退回或拒付,或者按第 10 条被冻结或须返还;
  • 您的付费账户的负数金额在我们提示后 60 天内仍未结清。

25. 终止的后果

账户被暂停期间,我们可以阻止您登录控制台、使已有的登录会话失效、停用您的 API key,并暂停免费额度的补足。

账户终止或关闭后:API key 失效;免费额度作废;尚未消耗的付费额度仅在第 11 条规定的情形下退还;付费账户的负数金额仍应支付。 我们会按照《隐私政策》和法律要求保留计费、充值等记录,不承诺立即删除全部数据。

付款义务、免责声明、责任限制、赔偿、适用法律和争议解决等按其性质不因终止而失效的条款,在终止后继续有效。

26. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内,本服务(包括免费套餐和 Beta 功能)按“现状”和“可用”状态提供。我们不作任何明示或默示的保证,包括对适销性、特定用途适用性、不侵权、数据准确性以及服务不中断或无错误的保证。

本条款中的任何内容,均不排除或限制依适用法律不得排除或限制的责任,也不影响您作为消费者依法享有的权利。

27. 责任限制

本条的责任限制不适用于:(a) 因我们的故意或重大过失造成的财产损失;(b) 死亡或人身伤害的责任;(c) 欺诈或欺诈性陈述的责任;以及 (d) 依适用法律不得限制的其他责任。

除上述情形外,在适用法律允许的最大范围内:

  • 我们不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损失承担责任,也不对利润、收入、商誉、数据或数字资产的损失,以及交易失败、延迟或错误造成的损失承担责任;
  • 我们因本条款或本服务承担的全部责任,以下列两者中的较高者为限:引起索赔的事件发生前 12 个月内您为本服务实际支付的金额,或 100 美元;您从未付费的,以 10 美元为限。

28. 赔偿

因您违反本条款或适用法律,或者侵犯第三方权利,导致第三方向我们提出索赔的,您应在适用法律允许的范围内,赔偿我们因此遭受的损失和支出的合理费用(包括合理的律师费)。 我们会及时通知您,并允许您参与抗辩。

29. 条款变更

我们可能不时修改本条款。修改后的条款将发布在本页面,并更新“最后更新”日期;在合理可行时,我们会概述主要变更。

对您不利的重大修改,自公告之日起 30 天后生效;其他修改,以及为遵守法律或防止本服务遭受攻击或滥用而必须立即作出的修改,自发布之日起生效。修改生效后您继续使用本服务的,视为接受修改后的条款;但对于对您不利的修改,您仍可以在其生效前或生效之日起 30 天内表示不接受并停止使用本服务,并按第 11 条申请退还尚未消耗的付费额度。

对争议解决条款的修改,不适用于修改生效前已经发生的争议。

30. 通知

登录本服务不需要提供电子邮件地址,因此我们一般通过网站(包括本页面和定价页面)或文档发布通知,发布后即视为已送达。您曾通过电子邮件与我们联系的(例如申请充值时),我们也可能通过该邮箱通知您。

对您不利的价格调整(见第 12 条)和对您不利的重大条款修改(见第 29 条),除按上款发布外,我们还会通过电子邮件通知曾经通过电子邮件申请充值的账户,发送至其申请充值时使用的邮箱。

您向我们发出的通知,包括法律通知,请发送至联系邮箱。

31. 适用法律与争议解决

本条款适用新加坡法律,但这不影响您作为消费者依您惯常居所地法律享有的强制性保护。

发生争议时,双方应先通过联系邮箱友好协商。自一方提出书面协商请求之日起 30 天内未能解决的:

  • 您以企业或组织身份使用本服务的,争议提交新加坡国际仲裁中心(SIAC),按提交仲裁通知时有效的《新加坡国际仲裁中心仲裁规则》,由一名仲裁员以英文进行仲裁,仲裁地为新加坡;仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;
  • 您是消费者的,可以向您住所地有管辖权的法院起诉,也可以选择通过上述仲裁解决。

32. 其他约定

  • 完整协议:本条款与第 2 条所述文件构成您与我们之间关于本服务的完整协议,取代此前就本服务发布的任何条款。
  • 可分割性:本条款的某一部分被认定无效或不可执行的,该部分在法律允许的最大范围内执行,其余部分继续有效。
  • 不弃权:我们未行使或迟延行使某项权利,不构成对该权利的放弃。
  • 转让:未经我们书面同意,您不得转让本条款下的权利或义务。我们可以在公告后,将本条款转让给我们的关联方或承接本服务的主体。
  • 不可抗力:因超出合理控制范围的事件(包括自然灾害、网络攻击、区块链网络故障、第三方基础设施中断和政府行为)未能履行或迟延履行的,受影响的一方不承担责任,但已经产生的付款义务不因此免除。
  • 独立关系:本条款不在双方之间建立合伙、代理、雇佣或合资关系。
  • 语言:本条款有中文和英文两个版本。两个版本不一致的,以英文版为准,但适用法律强制要求以其他语言版本为准的除外。

33. 联系我们

如对本条款有任何疑问,请通过「联系我们」页面或联系邮箱([email protected])与我们联系。