隐私政策
最后更新：2026-10-10
本隐私政策说明 BlockVectra 在您使用 JSON-RPC API、Data API、控制台以及相关网站和文档时，如何收集、使用、共享和保护您的个人信息，以及您享有哪些权利。
请与《服务条款》一起阅读。本政策中的“服务额度”“API key”“控制台”“联系邮箱”以及“计算单元（CU）”等用语，含义与《服务条款》相同。
1. 我们是谁
在适用的数据保护法律下，本政策中个人信息的控制者（在中国《个人信息保护法》下称“个人信息处理者”）是 BlockVectra 服务的运营方（以下简称“BlockVectra”或“我们”），即您在《服务条款》中的缔约方。
隐私相关事务，请发送至联系邮箱（contact@blockvectra.com）。
2. 适用范围
本政策适用于我们提供的 JSON-RPC API、Data API、控制台，我们的官网、文档网站和状态页面，以及您通过联系邮箱等方式与我们的沟通。
本政策不适用于第三方提供的服务，包括 GitHub、Google 等登录服务、您使用的钱包和钱包服务商，以及区块链网络本身。它们按各自的政策处理信息。
本政策取代此前就本服务发布的其他隐私政策或隐私说明。
3. 我们收集的信息
我们收集的信息按来源说明如下：
- 登录信息。 选择钱包签名登录的（仅支持外部账户，即 EOA 钱包；支持的钱包类型以登录页的说明为准），我们保存您的钱包地址；您只需对一条登录消息签名，签名不上链、不产生手续费，我们也不会要求您签署交易。选择手机钱包扫码登录时，连接经由 WalletConnect（Reown, Inc.）的网络传递，Reown 会处理钱包地址和连接所需的信息；浏览器里会保存 WalletConnect 的连接数据（本地存储）。选择 GitHub 登录的，我们保存您 GitHub 账号的数字 ID 和用户名。选择 Google 登录的，我们保存您 Google 账号的唯一标识（subject ID）。
- 账户和 API key 信息。 账户编号，您创建的 API key 的标识和名称，以及创建、改名、轮换、吊销的记录。API key 的密钥只在创建或轮换时显示一次。
- API 使用记录。 您调用 JSON-RPC API 或 Data API 时，我们记录用量；这些记录用于计量、计费，以及在控制台向您展示用量。
- 控制台审计记录。 您在控制台开户、登录、登出、管理登录方式、创建、改名、轮换或吊销 API key 时，我们记录操作类型、时间和您的 IP 地址，用于安全审计。
- 服务器与网络日志。 所有域名都经由 Cloudflare 代理，Cloudflare 作为边缘网络会处理客户端 IP 地址，保留期按其自身政策。无需 API key 的公开端点按客户端 IP 地址限流。
- 文档 MCP 统计。 对文档 MCP 接口，我们按天记录客户端软件名称与工具调用次数的聚合统计，不含 IP 地址、请求内容或 API key。
- 计费和充值记录。 扣费记录、充值记录（金额、币种、时间和类型）以及服务额度余额。您可以在控制台查看这些记录。
- 您联系我们或充值时提供的信息。 充值通过向账户专属地址链上转账（USDT / USDC）完成。我们处理：账户的充值地址；链上转账记录（付款地址、交易哈希、金额、网络、时间，这些本身在区块链上公开）；您联系我们时提供的邮箱、邮件内容和附件（用于处理转错链等问题与支持）；在您丢失全部登录方式时用于证明账户归属的材料；以及在法律或我们的合规要求需要时，您的身份和资金来源信息。
4. 使用目的与法律依据
我们为下列目的使用您的个人信息。适用欧盟、英国等地区的数据保护法律时，我们的依据是履行合同、履行法定义务、我们的正当利益，以及法律要求时取得的您的同意；适用《中华人民共和国个人信息保护法》时，对应为订立、履行合同所必需，履行法定义务所必需，以及法律要求时取得的您的同意；本政策所列“我们的正当利益”依据仅在欧盟、英国等地区适用。
- 提供和运行服务。 创建账户和登录，签发和管理 API key，路由请求并执行限额，计量、计费和结算，展示用量和余额。依据：履行合同。
- 处理充值和计费争议。 核对付款，处理计量异议，处理付款被撤回或拒付的情形，在您丢失全部登录方式时核验账户归属。依据：履行合同；我们的正当利益。
- 安全、防止滥用和执行条款。 安全审计，限流和开户频率限制，发现和处置泄露的 API key，防止滥用免费额度（包括停用同一人自动创建的多余账户），保护服务和其他用户，执行《服务条款》。依据：我们的正当利益；履行合同。
- 法律合规。 必要时核验身份和资金来源，保存会计和税务记录，回应法院和主管机关的合法要求。依据：履行法定义务；我们的正当利益。
- 沟通和通知。 回复您的来信，向您发送与服务有关的通知。依据：履行合同；履行法定义务；我们的正当利益。
- 运维和改进。 排查故障，评估容量，改进服务。依据：我们的正当利益。
5. 链上数据的公开性
您通过本服务提交到区块链网络的交易会被广播到公开网络，任何人都可以查看，且无法修改或删除；我们也无法代您删除。
钱包地址在区块链上本身就是公开可见的。
您的账户关联了多个登录方式（例如钱包和 GitHub 或 Google 账号）的，我们会知道这些身份属于同一个账户。
6. 本地存储与 Cookie
控制台会在您的浏览器本地存储中保存登录会话凭证和您上次使用的登录方式，用于保持登录状态和方便您下次登录。您登出后会话失效。您可以随时通过浏览器清除本地存储。
官网会在浏览器本地存储里记住是否关闭了语言提示，可随时在浏览器里清除。
官网和控制台使用名为 bv_lang 的 Cookie（作用于 blockvectra.com 及其子域，有效期一年）记住您选择的语言。
我们在官网（blockvectra.com）、文档站（docs.blockvectra.com）和控制台（console.blockvectra.com）使用 Cloudflare Web Analytics 汇总统计访问情况，例如浏览的页面、来源网站以及访客所在国家、浏览器和设备类型。我们还使用 Google Search Console，它根据 Google 自己的搜索数据报告我们的页面在 Google 搜索中的展示情况。
为统计渠道效果，服务端会记录来源网站域名、链接上的来源参数、落地页和国家；此项统计不使用 Cookie、不记录 IP、不使用第三方跟踪。
7. 信息共享与接收方
我们在下列情形下，向下列类别的接收方共享信息：
- 基础设施服务商。 提供托管、存储和备份的服务商，以及提供网络加速（CDN）和安全防护的 Cloudflare，它们处理信息。
- 登录服务提供方。 您选择 GitHub 或 Google 登录的，它们会处理您的登录过程，并按各自的政策处理相关信息。
- 区块链网络。 您通过本服务提交的交易会被广播到公开网络（见第 5 节）。
- 主管机关、法院和专业顾问。 法律要求，或为确立、行使、抗辩法律主张所必需时，向法院、监管和执法机关披露；在保密义务下向律师、审计师等专业顾问披露。
- 业务承接方。 我们与关联方或承接本服务的主体之间发生转让或重组时，信息会随业务转移给承接方。
8. 跨境传输
本服务通过全球网络提供。我们和上述服务商可能在您所在的国家或地区以外处理您的个人信息，那里的数据保护水平可能与您所在地不同。
9. 保留期限
关闭账户不等于立即删除全部数据（见《服务条款》第 25 条）。
- 日志与审计记录： 按需保留；Cloudflare 处理的信息按其自身政策保留。
10. 安全
我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息。例如：API key 的密钥只在创建或轮换时显示一次；登录会话设有有效期和空闲超时。
没有任何系统是绝对安全的。请您也妥善保管钱包、登录凭据和 API key（见《服务条款》第 6 条）。
11. 您的权利
根据适用的数据保护法律，您可能享有下列权利。这些权利不是在任何情形下都绝对成立，例如，我们因法律或财务义务必须保留的记录、他人的合法权益，以及已经公开在区块链上的数据，都可能限制这些权利的行使。
- 访问您的个人信息，获取副本，并了解我们处理它的方式；
- 更正不准确或不完整的个人信息；
- 要求删除您的个人信息；
- 要求限制处理，或反对我们基于正当利益进行的处理；
- 以常用的、结构化的、机器可读的格式获取您提供给我们的个人信息，或要求我们将其转移给他人（个人信息可携带权）；
- 撤回您的同意（撤回不影响撤回前基于同意所做处理的合法性）；
- 向您所在地的数据保护主管机关投诉。
12. 如何行使权利
请发送邮件至联系邮箱，说明您要行使的权利和请求的范围。目前本服务没有自助删除或导出功能：您可以在控制台查看自己的用量、扣费和充值记录，其他请求由我们通过邮件人工处理。
为保护账户安全，我们可能要求您提供能证明您控制相关账户的信息（例如登录所使用的身份和充值凭证），然后才会处理请求。
请求明显没有依据或过于频繁的，法律允许时我们可以收取合理费用或拒绝处理。
因法律或财务义务不能删除的记录，主要是计费、扣费和充值记录；区块链上的数据我们无法删除。
13. 未成年人
本服务面向年满 18 周岁的人士，不面向未满 18 周岁的人士（见《服务条款》第 3 条）。如果您认为我们可能收集了这类信息，请通过联系邮箱告知我们。
14. 政策变更与通知
我们可以修改本政策，修改自发布之日起生效。
本政策有中文和英文两个版本。两个版本不一致的，以英文版为准，但适用法律强制要求以其他语言版本为准的除外。
15. 联系我们
如对本政策或您的个人信息有任何疑问，请通过「联系我们」页面或联系邮箱（contact@blockvectra.com）联系我们。